在现今激烈的市场竞争中,集成产品开发(IPD)作为标杆企业华为所采纳的研发管理模式,正逐渐受到众多企业的青睐。然而,许多企业在尝试导入IPD体系时,却遭遇了种种困境,其中最突出的问题便是“IPD太重”。结合我在中兴从0到导入HPPD(类似华为IPD)体系的经验,以及在中小科技企业的工作经历,以及辅导众多企业落地IPD的体会,我想谈谈我的思考。
一、IPD轻重之辨
许多人讨论IPD的轻重时,往往关注于管理体系的复杂性和文档数量等表面因素。但我认为,这种思考方式存在偏差。管理是为经营服务的,如果管理能够提升企业的经营效益,那么即便复杂一些也是值得的。所谓的轻重,其实质在于IPD导入后是否能够让企业看到实际的收益。如果看不到收益,那么即便是微小的改变也会显得沉重。
因此,IPD的轻和重并非绝对,而是相对于企业在IPD推行上投入的资源与实际经营回报的综合考量。在导入IPD之前,我们首先要思考的是导入的成本和它能为企业解决的问题的价值。很多企业在没有搞清楚这两个问题之前就盲目学习标杆企业的所谓成功经验,这无疑是犯了战略方向的错误。
为什么IPD在中兴、华为等拥有数万研发人员的大型企业能够运作得风生水起,而在中小企业中却常常出现水土不服的问题呢?这是因为流程必须匹配企业的业务模型和行业特性。IPD本身是一系列思想与原则的结合,而华为则是根据自身实际情况,定制出了一套适合自己的IPD体系。如果中小企业只是简单地照搬华为的IPD体系,而忽略了自身的业务模型、行业特征和企业规模等因素,那么自然会出现不匹配的情况。
因此,中小企业在落地IPD时,应该根据自身实际情况,量身定制适合自己的IPD体系。通过精简流程、优化组织结构、提高人员能力等方式,实现IPD的轻量化。这样,企业就能在享受IPD带来的好处的同时,不至于承受过重的负担。
二、IPD体系的平衡术
在保证IPD体系有效性的同时,降低企业负担,是企业实现IPD轻量化的关键。为此,企业可以从以下几个方面入手:
1、精简IPD流程是关键。IPD体系的核心在于其背后的管理理念,而非繁琐的流程本身。企业应关注如何使业务运作更加顺畅,提高流程效率。通过梳理和优化IPD流程,去除冗余环节,并利用信息化手段实现流程电子化,降低人工操作成本。
2、管理体系应随业务成长不断演化。一个优秀的管理体系不应是一成不变的,而应随着企业规模的扩大和市场的变化而不断优化。企业应预先规划,根据预期的业务规模调整组织结构和管理策略,确保管理体系始终与企业发展保持同步。
3、组织和管理要先行。为了支持业务的持续增长,企业必须拥有一个能够支撑其发展的组织结构和管理策略。打造高效、专业的IPD团队,通过培训和激励提升团队成员的能力水平,同时建立有效的沟通机制,促进团队成员之间的协作与配合。
4、合理利用资源也是实现IPD轻量化的重要手段。在IPD推行过程中,企业应充分利用现有资源,避免重复投入和浪费。同时,积极寻求外部支持,如与外部咨询机构等合作,共同推动IPD体系的优化和完善。尽管外部支持可能会带来一定的成本,但相对于IPD推行可能带来的潜在收益和避免的组织浪费而言,这些投入是值得的。
三、IPD的要点
要实现IPD的轻量化,企业在学习IPD的过程中必须把控好几个核心模块与要点,不能随意减掉。
1、制定前瞻的研发战略至关重要。企业应根据自身发展战略制定研发规划,明确产品开发的目标和方向。通过前瞻性的思考,确保产品开发能够运筹帷幄,避免盲目跟风和无效投入。
2、充分的市场研究是产品开发的有力支撑。深入了解市场需求和竞争态势,找准产品开发的切入点,提高产品的市场竞争力。
3、科学的需求分析也是不可或缺的一环。以客户需求为导向,通过科学的方法对需求进行分析和筛选,确保产品开发的需求符合市场实际,避免需求过度或不足的情况。
4、在产品开发立项前,做好充分的准备工作同样重要。这包括技术储备、人员培训、资源调配等方面,确保产品开发过程能够顺利进行,避免返工和延误。
5、建立科学的项目管理机制也是提高项目成功率、降低项目风险的关键。通过有效的项目管理,确保项目按计划推进,实现预期目标。
6、全流程的质量管控也是IPD体系中的重要一环。建立完善的质量管理体系,对产品开发全流程进行严格的质量管控,确保产品的质量和性能符合客户要求,提高客户满意度。
7、将生产和服务职责前置也是实现IPD轻量化的有效手段。在产品开发阶段就充分考虑生产和服务的需求,将相关职责前置,降低后期运营成本,提高产品转产的效率。
8、加强供应链管理、实现全流程的打通和协同也是加速产品研发、降低研发成本的重要途径。通过优化供应链流程、提高供应链响应速度等方式,进一步提升IPD体系的整体效能。
四、结尾
希望用正确的方式来看待IPD,IPD并非是万能药,很多企业花巨资导入IPD但最终同样没有治好其经营的病。对企业的系统性认知最为重要,不能把导入IPD作为前置条件思考,而是要把IPD定位在管理的工具,思考IPD是否能解决企业目前遇到的问题的角度。不能用战术的勤奋,来掩盖战略的懒惰。